CAD网络版客户端获取授权失败的原因

问题描述：

客户端不能正常从服务器获取授权。

原因分析：

导致客户端获取不到授权的原因可能是多方面的，需要逐步排查。

• 客户端

1.客户端不能连接到服务器

2.客户端填错了服务器的IP地址或名称。

3.客户端系统时间不正确。

4.客户端CAD版本与服务器上使用的激活号版本不一致。

• 服务端

1.tigerenter网络授权服务停止了或者授权号的许可状态已失效。

2.操作系统的防火墙阻止了授权连接。

3.当前正在使用的授权超出了网络授权最大数量。

4.服务端授权程序的版本低于客户端程序的版本。

5.服务端和客户端不在同一国家，可能无法连接对应的服务器端口。

解决方案：

• 客户端

1.确认客户端和服务器之间的连接是可用的。客户端可以采用PING和TELNET，来确认与服务器的连接没有问题。

相关链接：拼端口telnet失败，提示：”不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件“

2.客户端许可证管理程序，重新填写正确的服务器IP地址或名称。

相关链接：新利全站体育官网登录网络版客户端如何更改IP地址设置

                  新利全站体育官网登录网络版如何手动写入浮动授权信息（2021及之前版本）

3.确认客户端的计算机系统时间是否正确，保证年月日没有问题，与当前时区要保持一致。

4.确认服务器上的激活授权和客户端安装的CAD版本一致。比如：服务器上激活的是2021版本机械版CAD，那么客户端也需要使用2021版本机械CAD。

• 服务端

1.打开“网络许可证管理程序”，查看授权是否正常。授权正常情况下，“网络许可证配置程序”里重启tigerenter授权服务。

相关链接：新利全站体育官网登录网络版如何启动授权服务

2.如开启了防火墙，可在服务器端和客户端将tigerenter授权程序和端口添加到防火墙例外列表。

将tigerenter授权程序使用的端口固定，如下图，更改licensefile.lic文件来设置端口，重启服务后生效：

参照下图，将ZWCAD.exe，zwflex.exe，lmgrd.exe加入到防火墙例外列表：

参照下图，将设置的两个端口，添加到防火墙例外列表：

3.在服务端查询当前授权使用情况，如已达上限，须等待别的客户端关闭，服务器上有多余可用许可数量后，再次启动客户端进行授权。

4.检查服务端授权程序版本是否等于或高于客户端。

5.服务器端查看lmtools.exe文件属性，客户端查看FNP_Act_Installer.dll文件属性，服务端的版本必须高于或等于客户端。

相关链接：新利全站体育官网登录如何查看授权模块的版本

6.由于时区和网络差异，不建议跨国使用tigerenter网络授权。

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以上就是为何CAD网络版客户端获取授权失败的原因，希望对您有所帮助，更多CAD知识请关注新利全站体育官网登录！

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